災害が起きてしまったら

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停電でエレベーターに閉じ込められたら|やること3つと備え

地震や停電でエレベーターに閉じ込められたときにやること3つ(ボタン全押し・非常用インターホン・体力温存)と、日ごろの備えを解説します。国土交通省の大阪府北部地震の調査では救出の約87%が3時間以内でした。自力脱出は危険です。
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停電が復旧したら通電火災に注意|ブレーカーを戻す前の3確認

停電が復旧した瞬間に出火する「通電火災」。消防庁の資料をもとに、ブレーカーを戻す前に確認したい3点と、停電したその時にやること、水につかった家電の扱いを手順とチェックリストでまとめました。
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火災保険の住宅修理トラブル|自己負担0円の勧誘に注意

台風や大雪のあと「保険金で自己負担なく住宅修理ができる」という訪問勧誘が増えています。日本損害保険協会・国民生活センターの公表事例をもとに、火災保険を狙った手口の見分け方と正しい請求の流れ、断り方のセリフ例をまとめました。
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火災保険は台風被害でどこまで補償される?風災の請求手順

火災保険は台風被害の風災でどこまで補償される?請求の手順、片付け前の写真、時効3年の注意点、うまい話の勧誘対策までやさしく解説します。免責金額の2方式も試算表で比較します。
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被災後にやることの順番|最初の72時間の時系列リスト

被災後にやることを順番に整理した時系列リスト。安全確保と安否確認、片付け前の写真撮影、罹災証明書の申請、保険会社への連絡まで、最初の72時間で迷わないための手順を公的情報をもとにまとめました。
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罹災証明書のもらい方|片付ける前に写真を撮る

罹災証明書は片付ける前の写真が肝心です。申請から交付までの流れと、活用できる支援策の種類をやさしく解説します。